Покупка некачественного или просроченного товара в магазинах Абхазии: кто и как может контролировать этот вопрос? Имеют ли право контролирующие органы проводить проверку чаще, чем того позволяет законодательство.
Как отметил Тарба, более оперативно можно реагировать в том случае, если покупатели будут сигнализировать о нарушениях. Но, к сожалению, констатировал Тарба, в последнее время все реже фиксируются случаи официальных обращений в Госстандарт с жалобами на покупку некачественной продукции.
"В основном свои претензии и жалобы они предоставляют нам в соцсетях. По нашему закону, если потребитель имеет жалобу, он должен ее официально предоставить в потребительский надзор. В этом случае мы выписываем внеплановую проверку на тот или иной объект", – рассказал Тарба.
Обо всем подробнее слушайте в аудиофайле.