Время небольших отелей проходит, считают некоторые эксперты турбизнеса. Этого требует рынок, идет общемировая тенденция к укрупнению. Сменят ли большие гостиницы мини-отели в Абхазии, актуален ли тренд на укрупнение отелей для Абхазии? Своим мнением об этом поделилась эксперт по гостиничному консалтингу Мария Мальцева.
"Те, кто не сможет регулировать сервис и улучшать номерной фонд в части комфорта, следовать за инновациями, стремиться к лучшему, стремиться к внутренним технологиям и индивидуальности в обслуживании, вымрут", – считает Мария Мальцева.
Подробности в подкасте.