Сухум, 21 сен – Sputnik, Астанда Ардзинба. Пользователи продукции Apple по всему миру столкнулись со сбоями в работе своих гаджетов при попытке обновить операционную систему до версии iOS 9. В Абхазии владельцы Apple каждый день обращаются в сервисные центры с просьбой устранить возникшие неполадки, рассказал в интервью корреспонденту Sputnik эксперт сервисного центра в Сухуме Эдгар Аргун.
"Мы предупредили своих клиентов, владельцев Apple, через страницы в социальных сетях не обновлять пока операционную систему. Версия девятой прошивки имеет много недочетов. В первую очередь, на устройствах Apple 6 и Apple 6+ не работает LTE", – уточнил Аргун.
Пользователи, которые уже обновили программное обеспечение, жалуются на сбои в работе клавиатуры и некоторых приложений. По мнению специалиста, тем, кто обновил операционную систему, используя Wi — Fi, следует повторить обновление с компьютера.
"Когда мы используем Wi Fi при обновлении программного обеспечения, устанавливается не полная прошивка, а ее некоторые части не всегда корректно устанавливаются. Наиболее лучший вариант можно получить при помощи компьютера. Тем, кто уже обновил операционную систему через Wi — Fi, следует сделать это заново и уже с компьютера для более удачной версии", — уточнил Аргун.
Эксперт также отметил, что полностью неполадки в работе обновленных устройств Apple будут устранены лишь при усовершенствовании программного обеспечения.
"Наш сервисный центр обратился за разъяснениями в представительство Apple в России. Они зарегистрировали нашу техническую претензию, обещали разобраться. Я думаю, что в новом обновлении компания учтет недочеты", — добавил Аргун.
Операционную систему iOS 9 едва ли можно назвать удачной или, скорее, готовой к использованию, считают пользователи продукции Apple в Абхазии.
"Никому не советую пока обновлять операционную систему, я пожалела, что сделала это. Клавиатура стала плохо работать, из программ выкидывает, телефон периодически гаснет, а звук уходит на ноль. Теперь единственная надежда на то, что разработчики усовершенствуют программу и неполадки устранят", — считает жительница Сухума Ница Габлия.
Проблемы возникают уже в момент загрузки нового программного обеспечения, рассказала юрист Диана Кортава.
"Телефон отключается уже в момент загрузки. После обновления появляется новый шрифт и перенос слов, в том числе сталкиваешься с плохой работой будильника, частыми торможениями клавиатуры и проблемами в работе Apple Music", — отметила Кортава.
Однако, по ее мнению, не обошлось и без плюсов.
"Главный любимец и собеседник Siri освоил новые фразы. А для любителей фотографировать на переднюю камеру вообще наступил праздник, фототека выделила отдельную папку для селфи. В общем, новое обновление обещает быть неплохим, когда выйдут дополнения и исправления ошибок. А это, скорее всего, произойдет в скором времени. Пока же лично я советовала бы подождать с установкой iOS 9", — добавила Кортава.
Обновление мобильной операционной системы Apple iOS 9 стало доступно всем пользователям мобильных устройств от Apple в среду 16 сентября. По данным компании Mixpanel (США), несмотря на возникновение ошибок в программе, более 16% пользователей техники Apple за первые сутки обновили систему до iOS 9.
