Глава управления АСКУЭ: недоверие к новым приборам учета — основная претензия потребителей
20:10 13.05.2026 (обновлено: 21:07 13.05.2026)
© Sputnik / Владимир Песня
Подписаться
СУХУМ, 13 мая - Sputnik. Недоверие к новым приборам учета — основная претензия потребителей, отметил начальник управления автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии "Черноморэнерго" Даур Пипия.
Он рассказал, что граждане обращаются к энергетикам для установления факта, что новые приборы учета фиксируют повышенные показания.
"Такого фактора у нас нет. В течение двух лет у нас было порядка 380 обследований проведено, то есть это реагирование на обращение наших граждан. Мы не оставляем это все без внимания, выезжаем, создается комиссия, есть определенная процедура, по которой проводятся эти сравнения. И ни одного случая не было, чтобы те приборы, которые были установлены правильно, дали какую-то разницу с нашими приборами учета", — отметил Пипия.
Он подчеркнул, что разница бывала только в случаях недоучета по старым приборам абонентов.
"Мы им документально показываем, подтверждаем, что наш прибор учета работает корректно, и потом вопросы снимаются по этому поводу", — заметил специалист.
Он рассказал, что граждане обращаются к энергетикам для установления факта, что новые приборы учета фиксируют повышенные показания.
"Такого фактора у нас нет. В течение двух лет у нас было порядка 380 обследований проведено, то есть это реагирование на обращение наших граждан. Мы не оставляем это все без внимания, выезжаем, создается комиссия, есть определенная процедура, по которой проводятся эти сравнения. И ни одного случая не было, чтобы те приборы, которые были установлены правильно, дали какую-то разницу с нашими приборами учета", — отметил Пипия.
Он подчеркнул, что разница бывала только в случаях недоучета по старым приборам абонентов.
"Мы им документально показываем, подтверждаем, что наш прибор учета работает корректно, и потом вопросы снимаются по этому поводу", — заметил специалист.
