Рабочий день таможенников начинается с "пересменки", каждый день строго без четверти девять утра.
Таможенники работают в четыре смены по 27 человек. До 15 января было три смены, в каждой работало по 36 человек. Если до введения новой системы несения службы, таможенникам приходилось работать сутки через двое, то теперь они трудятся сутки через трое, и у них есть возможность лучше восстанавливать свои силы, что в свою очередь положительно сказывается на их работе.
На таможенном посту "Псоу" работает несколько отделов: "Отдел таможенного оформления и таможенного контроля на автомобильном транспорте", "Отдел таможенного оформления и таможенного контроля на железнодорожном транспорте", "Отдел контроля и доставки товаров", "Транспортный отдел".
На территории таможенного поста все предусмотрено, в день два раза сотрудников кормят вкусной пищей, также есть зона отдыха, где таможенники, сменяя друг друга, отдыхают.
Днем все сотрудники таможни работают без отдыха, а ночью посменно отдыхают, для этого есть несколько комнат отдыха.